Nicht erscheinende Patienten
Leere Termine kosten Umsatz und Zeit der Fachkräfte; ohne Erinnerungen steigt die Quote.
CodeStup entwickelt für Kliniken, Praxen und Gesundheitszentren individuelle Terminsysteme, die Fachkalender, Online-Buchung, Erinnerungen und Patientenkommunikation in einem Panel bündeln.
In einer Klinik hängt ein Termin von vielen Regeln ab: Kalender der Fachkraft, Behandlungsdauer, Verfügbarkeit von Raum und Gerät, Art der Untersuchung und Vorauszahlung. Fertige Terminapps können für Einzelpraxen mit Standardabläufen eine schnelle Lösung sein. Verwalten Sie mehrere Fachkräfte, Standorte oder Geräte, möchten mit Ihrer eigenen Patientenverwaltung arbeiten oder Online-Termine unter Ihrer Marke anbieten, ist ein individuelles Terminsystem flexibler.
Gesundheitsdaten sind sensible Daten. Wir bauen das System auf einer Architektur auf, die rollenbasierte Berechtigungen, Zugriffsprotokolle und KVKK-Anforderungen berücksichtigt; wir weisen klar darauf hin, dass die rechtliche Konformität in der Verantwortung Ihrer Einrichtung liegt und rechtliche Beratung erfordern kann.
Den allgemeinen Rahmen für alle Branchen finden Sie auf unserer Seite Reservierungs- und Verwaltungssysteme .
Leere Termine kosten Umsatz und Zeit der Fachkräfte; ohne Erinnerungen steigt die Quote.
Anrufe zum Buchen, Ändern und Stornieren belasten die Anmeldung.
Werden Behandlungsdauer, Raum- und Gerätezeiten nicht gemeinsam geplant, entstehen Überschneidungen.
Rollen- und Zugriffskontrolle sind nötig, damit sensible Daten nicht von Unbefugten eingesehen werden.
Ein eigener Kalender für jede Fachkraft, jeden Raum und jedes Gerät; automatische Dauer je nach Behandlungsart.
Terminbuchung über Website oder Mobile App durch Auswahl von Fachkraft, Leistung und Uhrzeit.
Erinnerungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail; Bestätigung, Verschiebung und Stornierung mit einem Klick.
Stornierte Termine werden Patienten auf der Warteliste automatisch angeboten.
Vorauszahlung für Leistungen, bei denen sie nötig ist; der Zahlungsstatus wird mit dem Termin verfolgt.
Rollenbasierte Berechtigungen und Zugriffsprotokolle, die festhalten, wer was eingesehen hat.
Fachkräfte, Leistungsarten, Zeiten, Räume und Geräte sowie vorhandene Software werden erfasst.
Buchungsablauf, Panel und Berechtigungsstruktur werden festgelegt und die Datensicherheit geplant.
Terminsystem, Benachrichtigungen und Integrationen werden entwickelt und Überschneidungsszenarien getestet.
Das Team wird geschult, das System geht live, und danach laufen Wartung und Sicherheitssupport weiter.
Reservierungssoftware entfaltet ihren Nutzen im Zusammenspiel mit Ihren anderen Systemen. Die folgenden Anbindungen klären wir gemeinsam in der Analysephase.
Weitere Reservierungsseiten, die wir passend zu Ihrer Branche konzipieren.
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Lassen Sie uns den Reservierungsprozess Ihres Unternehmens analysieren und gemeinsam die passende Roadmap und ein schriftliches Angebot erstellen.
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