Doppelbuchungen über mehrere Kanäle
Buchungen über Website, Telefon und verschiedene Vertriebskanäle können sich auf dasselbe Zimmer überschneiden.
Hotels und Unterkünfte
Hotel-Reservierungssoftware und Verwaltungssystem für Unterkünfte
CodeStup entwickelt individuelle Reservierungssoftware für Hotels, Pensionen, Boutique-Häuser und Resorts, die Zimmerbelegung, Preise, Vertriebskanäle und Zahlungen in einem Panel bündelt.
- Zimmertypen und Belegungskalender
- Synchrone Verfügbarkeit über alle Kanäle
- Anzahlungs- und Zahlungsverfolgung
CodeStup
Warum sollte ein Hotel-Reservierungssystem auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sein?
Jedes Haus hat andere Zimmertypen, Saisonpreise, Kampagnenregeln und Vertriebskanäle. Ein fertiges Hotelprogramm genügt vielen Betrieben; wenn Sie jedoch direkt über Ihre eigene Website Buchungen annehmen, die Provisionslast senken, mit Ihrer bestehenden Rezeptions- oder Buchhaltungssoftware arbeiten oder mehrere Häuser in einem Panel verwalten möchten, ist eine individuell entwickelte Reservierungssoftware flexibler.
Wir konzipieren Reservierungssoftware nicht nur als Oberfläche zum Verkaufen von Zimmern, sondern als Betriebswerkzeug, das Preise, Belegung, Gästekommunikation und Reporting verbindet.
Den allgemeinen Rahmen für alle Branchen finden Sie auf unserer Seite Reservierungs- und Verwaltungssysteme .
Branchenspezifische Herausforderungen
Herausforderungen von Beherbergungsbetrieben
Saisonale und variable Preise
Preise, die sich nach Saison, Auslastung und Aufenthaltsdauer ändern, von Hand zu pflegen führt zu Fehlern und Umsatzverlust.
Provisionslast
Häuser ohne eigenen Direktbuchungskanal sind für den Großteil ihrer Verkäufe auf provisionspflichtige Kanäle angewiesen.
Verstreute Abläufe
Arbeiten Rezeption, Housekeeping und Buchhaltung in getrennten Werkzeugen, werden Informationen doppelt erfasst und verzögern sich.
Funktionen
Funktionen der Hotel-Reservierungssoftware
Zimmertypen und Belegungskalender
Ein Echtzeit-Belegungskalender mit Zimmertypen, Kapazität, Zustellbetten und Sperrregeln.
Preis- und Saisonregeln
Automatische Preisberechnung nach Saison, Aufenthaltsdauer, Frühbucher- und Kampagnenregeln.
Buchungsmaschine für Ihre Website
Ein mobiler Direktbuchungsablauf auf Ihrer eigenen Website, passend zu Ihrer Marke.
Kanal- und PMS-Integration
Bestand, der mit Ihrem Hotelverwaltungssystem und Ihren Vertriebskanälen synchron bleibt.
Anzahlung, Zahlung und Erstattung
Anzahlung, Vorauszahlung und Erstattungsverfolgung nach Stornoregeln über einen virtuellen POS.
Gästekommunikation und Reporting
Bestätigungs-, Erinnerungs- und Vorab-Nachrichten; Auslastungs- und Umsatzberichte.
Ablauf
Wie läuft ein Projekt für Hotel-Reservierungssoftware ab?
Analyse von Haus und Abläufen
Zimmertypen, Preisregeln, Vertriebskanäle und vorhandene Software werden erfasst.
Umfang und Design
Buchungsablauf, Verwaltungspanel und Integrationsplan werden festgelegt.
Entwicklung und Test
Buchungsmaschine, Panel und Integrationen werden entwickelt und Szenarien getestet.
Go-live und Support
Das System geht live, das Team wird eingewiesen und anschließend folgt der Wartungssupport.
Integrationen
Systeme, die wir anbinden können
Reservierungssoftware entfaltet ihren Nutzen im Zusammenspiel mit Ihren anderen Systemen. Die folgenden Anbindungen klären wir gemeinsam in der Analysephase.
- Hotelverwaltungssystem (PMS)
- Channel-Manager
- Virtueller POS
- SMS und WhatsApp
- Buchhaltung und E-Rechnung
- Website und Mobile App
Branchenlösungen
Reservierungslösungen für andere Branchen
Weitere Reservierungsseiten, die wir passend zu Ihrer Branche konzipieren.
Restaurants und Cafés
Individuelles Tischreservierungssystem für Restaurants und Cafés: Tischplan, Schichtkapazität, Warteliste, Anzahlung und Erinnerungen gegen No-Shows.
Seite ansehen →Beautysalons und Friseure
Individuelles Buchungssystem für Beautysalons, Friseure und Spas: Mitarbeiterkalender, Online-Termine, Erinnerungen, Paketverwaltung, Vorauszahlung.
Seite ansehen →Fitnessstudios und Studios
Individuelle Buchungssoftware für Fitness-, Pilates- und Yogastudios: Kursplan, Kapazität, Mitgliedschaften, Pakete, Online-Zahlung und Zutrittskontrolle.
Seite ansehen →Häufig gestellte Fragen — Hotels und Unterkünfte
Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen für Sie beantwortet.
Für ein einzelnes Haus mit Standardanforderungen genügt in der Regel ein fertiges Hotelprogramm. Individuelle Entwicklung lohnt sich, wenn Sie Ihren Direktbuchungskanal markengerecht aufbauen, mit Ihrer vorhandenen Rezeptions- und Buchhaltungssoftware arbeiten oder mehrere Häuser zentral verwalten möchten.
Alle Kanäle nutzen einen gemeinsamen Belegungskalender; wird ein Zimmer verkauft, wird der Bestand mit den anderen Kanälen synchron aktualisiert und eine zweite Buchung für dasselbe Zimmer kann nicht angenommen werden.
Die Anbindung erfolgt über die API- oder Integrationsoptionen des Systems. Die Anbindungsmethode klären wir in der Analysephase.
Ja. Eine mobilfreundliche Buchungsmaschine wird in Ihre Website eingebunden; Anzahlung oder Vorauszahlung können in den Ablauf integriert werden.
Das hängt vom Umfang ab. Ein einfacher Buchungsablauf mit Panel ist in wenigen Wochen fertig, Lösungen mit Kanal- und PMS-Integration dauern länger.
Er hängt von Zimmertypen und Anzahl der Häuser, Integrationen sowie Zahlungs- und Reporting-Bedarf ab. Zu Projektbeginn klären wir den Umfang und legen ein schriftliches Angebot vor.
Planen wir Ihr Projekt gemeinsam
Lassen Sie uns den Reservierungsprozess Ihres Unternehmens analysieren und gemeinsam die passende Roadmap und ein schriftliches Angebot erstellen.
Jetzt per WhatsApp Kontakt aufnehmen