Teknik Destek ve Yazılım Bakım Hizmetleri
Yazılım ve Sistemlerinizin Sorunsuz Çalışması İçin Yanınızdayız!
Yazılım projeleri ve dijital altyapılar, yayına alındıktan sonra da sürekli destek ve bakım gerektirir. CodeStup olarak, müşterilerimizin sistemlerini kesintisiz, güvenli ve performanslı bir şekilde çalıştırmak için uzman teknik destek ve periyodik bakım hizmetleri sunuyoruz.
Neden Teknik Destek ve Bakım Gerekli?
Bir sistem sadece kurulduğu an değil, çalıştığı sürece değerlidir. Düzenli bakım yapılmayan sistemler:
• 🧯 Güvenlik açıkları oluşturabilir
• 🐛 Hatalarla çalışabilir veya çökebilir
• 📉 Performans kaybı yaşar
• 🧑💻 Kullanıcı deneyimini olumsuz etkiler
• 💸 İşletmeye maliyet yükü getirir
CodeStup, tüm bu riskleri ortadan kaldırarak sistemlerinizin sorunsuz, hızlı ve güncel kalmasını sağlar.
Hizmetlerimiz
✅ 1. 7/24 Teknik Destek Hizmeti
Müşterilerimize kesintisiz destek sağlıyoruz. Acil durumlar, hatalar, sistem durmaları veya kullanıcı sorunları için hızlı çözüm sunan teknik ekiplerimizle 7/24 yanınızdayız.
✅ 2. Periyodik Yazılım Bakımı
Geliştirilen yazılımın kod yapısını, veri tabanı performansını, sunucu ve eklentilerini düzenli olarak kontrol ediyor, bakım döngüsünü sürdürüyoruz.
✅ 3. Güncelleme ve Yükseltme Hizmetleri
Kullandığınız sistemin framework, modül ve eklentilerini güncelliyor, yeni sürüm geçişlerinde sistem uyumluluğunu test ederek güvenli bir şekilde yükseltme yapıyoruz.
✅ 4. Sunucu ve Hosting Yönetimi
Sunucu kaynakları, trafik yükü, CPU/RAM kullanımı gibi metrikleri izliyor; gerektiğinde optimizasyon ve kapasite artırımı sağlıyoruz. Hosting yönetimini üstleniyoruz.
✅ 5. Veri Yedekleme ve Geri Yükleme Çözümleri
Otomatik yedekleme sistemleri kuruyoruz. Veri kaybı durumlarında hızlı geri yükleme (restore) ile kesintisiz hizmet devamlılığı sağlıyoruz.
✅ 6. Güvenlik İzleme ve Sızma Testleri (Opsiyonel)
Sistemlerinize yetkisiz erişimleri engellemek ve güvenlik açıklarını tespit etmek için düzenli olarak sızma testi ve güvenlik izleme hizmeti sunuyoruz.
✅ 7. Uygulama ve Kullanıcı Desteği
Kullanıcı hataları, eğitim eksiklikleri veya küçük düzenlemeler gibi günlük operasyonel ihtiyaçlarınız için hızlı destek sağlıyoruz.
Kimler İçin Uygun?
• Web sitesi sahibi şirketler
• E-ticaret platformları
• CRM/ERP/Özel yazılım geliştirmiş firmalar
• SaaS (Hizmet olarak yazılım) ürünleri sunan markalar
• Sürekli çalışan dijital sistemleri olan kurumlar
Neden CodeStup?
• 📍 Alanında uzman teknik ekip
• 🚨 Hızlı müdahale garantisi
• 🔐 Güvenli altyapı yönetimi
• 📞 Tek noktadan iletişim
• 🔄 Esnek bakım ve destek paketleri
• 📊 Performans ve güvenlik odaklı yaklaşım